Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, посещающих сайт https://cargo-f58.com/ (далее — «Сайт»).

Администрация сайта Cargo-F58 (далее — «Компания», «мы», «нас») с глубоким уважением относится к конфиденциальной информации наших клиентов и посетителей Сайта. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Украины «О защите персональных данных» и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

Для оказания логистических услуг, расчета тарифов и проведения консультаций мы можем собирать следующие данные:

• Контактная информация: имя и номер телефона (собирается через открытые контактные формы и формы расчета стоимости).
• Информация о грузе: характер груза, вес, объем, пункты отправления и назначения, стоимость (для предварительного расчета логистики и выкупа товара).
• Документация (на этапе оформления): Данные, необходимые для проведения официального таможенного оформления (ИНН, реквизиты компании для B2B, паспортные данные для B2C), которые передаются исключительно по защищенным каналам связи после согласования заявки.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, файлы cookie. Мы также используем техническую валидацию форм (проверка правильности номера и страны), чтобы избежать спама и дублирования заявок.

Мы используем ваши данные исключительно для следующих целей:

• Оперативный расчет стоимости доставки (морской, авиа-, автомобильный, железнодорожный транспорт) и выкупа товара.
• Связь с вами для предоставления консультаций и ответов на ваши запросы.
• Организация логистической цепочки: от складской обработки в Китае до адресной доставки курьерскими службами в Украине/Европе.
• Подготовка документов для процедуры официального таможенного оформления импорта или экспорта.
• Улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости и обеспечение технической безопасности форм обратной связи.

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения. Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники Cargo-F58 (персональные менеджеры), подписавшие соглашение о неразглашении (NDA).

Cargo-F58 не продает и не сдает в аренду персональные данные пользователей. Передача данных возможна только в рамках выполнения обязательств перед вами:

• Логистическим и курьерским партнерам: для организации физической доставки груза к вашему порогу.
• Таможенным брокерам и государственным органам: исключительно в объемах, необходимых для легального таможенного оформления (импорт с НДС и т. п.).
• Поставщикам IT-услуг: хостинг-сервисам и CRM-системам, обеспечивающим техническую работоспособность Сайта и обработку заявок, при условии соблюдения ими строгих стандартов конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения правильной работы (например, для сохранения языковой версии), анализа пользовательского опыта и предотвращения технических ошибок (таких как многократная отправка одной и той же заявки). Вы можете в любой момент отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

Вы имеете право в любой момент:

• Узнать, какие именно ваши персональные данные мы храним.
• Требовать исправления неточных или устаревших данных.
• Попросить удалить ваши персональные данные из нашей базы (право «на забвение»), если это не противоречит законодательству о хранении бухгалтерской и таможенной документации.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего изменения. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы подтверждаете свое согласие с новыми условиями.

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Телефон: +380930045858